¿Por qué mi internet es lento con los megas que te brinda tu plan de 29.90?
Antes de que aumentaran los megas en el plan de 29.90 de 6GB a 15GB el internet era veloz pero ahora no. Por ejemplo: Canje mis puntos por megas y puedo ver videos en Facebook con total normalidad, pero con los megas que me da el plan algunos vídeos simplemente se cortan o la pantalla se vuelve negra y no reproduce. 🤨🧐🤔🙄🤔Resuelto980Vistas2me gusta2Comentarios
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Se consume muy rápido mis Gigas
Lo que me dicen que los Gigas se consumen según la aplicación que usas es mentira, siempre he usado las mismas aplicaciones con otros operadores, lamentablemente no entiendo por qué se consume tan rápido mis Gigas, el mes pasado hice un reclamo sobre eso y todo ese mes estuvo bien mi Internet mis Gigas no se consumieron tan rápido, pero este mes está consumiéndose rápido, y eso que uso las mismas aplicaciones. Quiero que Claro me brinde una solución por favor.Resuelto932Vistas1me gusta2Comentarios¿Cuánto debo esperar para que se active mi duplicidad de Gigas por Portabilidad?
Buenos días/tardes/noches, hice la portabilidad el 31 de Julio de Movistar a Claro y siendo hoy 4 de Agosto (día de mi ciclo de facturación) no me han activado el plan de duplicidad de Gigas. ¿Tengo qué esperar algún plazo adicional o hay algún error en el sistema de Claro?Resuelto594Vistas1me gusta1Comentario
