¿Se puede refinanciar una deuda de Claro para un servicio fijo y móvil?
Lo que pasa es que no tengo el servicio de consumo exacto y me ha llegado un recibo con el monto de S/207.00 por consumos adicionales. Quiero saber qué puedo hacer para poder cancelar mi deuda y si lo puedo pagar en partes. También quiero saber si aplica para los servicios fijos.Resuelto59 milVistas3me gusta13Comentarios- 14 milVistas3me gusta3Comentarios
¿Dónde puedo pagar mi recibo? (Lugares de pago)
¿Dónde puedo hacer mis pagos sin comisiones?Resuelto81 milVistas2me gusta7Comentarios- 25 milVistas2me gusta3Comentarios
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Facturas / Boletas de compra de equipos
Hola chicos Tengo un Z Fold 3 comprado en Claro, se le levantó la mica protectora de la pantalla interna [plegable] y al ir a Samsung me piden la boleta / factura del pago de equipo;sin embargo, ya no cuento con ello. ¿Claro puede entregarme la copia de la boleta de venta? Saludos.Resuelto1,2 milVistas1me gusta1Comentario¿Por qué me llegó un recibo a pagar con el monto incorrecto al de mi plan?
Hello friends, soy Marp, recién me integré a la Comunidad Claro. Hoy revisemi correo y vi en los mensajes mi recibo de este mes y el monto a pagar supera lo que normalmente pago, ¿qué es lo que debería de hacer? Gracias!Resuelto2,1 milVistas1me gusta2ComentariosSoy postpago y quiero pagar mi equipo pero ya no mi plan
Quiero cambiar de plan, pero renové equipo hace poco, quiero seguir pagando mi equipo, pero ya no tengo para pagar mi plan, necesito bajar mi plan para poder seguir pagando puntual, pues ya no tengo ingresos a la fecha.Resuelto3,2 milVistas1me gusta3Comentarios