¿Cómo evitar que Claro te haga cobros indebidos que nunca pediste y no quieren reconocer?
Deben implementar una forma para que los recibos sean con un monto fijo. Yo compré un plan de 49.90, pero vengo pagando 79.90 hace dos meses y la empresa no lo reconoce, dice que yo lo he consumido pese a que el mes pasado les pedí que anularan todos esos excesos. La verdad es que les voy a pagar por última vez, no me siento cómodo y no veo otra solución que migrar a Bitel. Ellos me indicaron que esto no pasaría debido a que sus planes se pagan por adelantado y si dejo de pagar solo me cortan el servicio, para mí eso está mejor, así no pagaría más de lo que quiero consumir y controlo mejor mis gastos.Resuelto1,2 milVistas0me gusta2Comentarios