¿Cómo cancelar mi suscripción de Claro Video?
Hola buenas noches. El viernes 20 de marzo me cree la cuenta de Claro Video, para ver películas con familia y también para probar el servicio. Me suscribí el mismo día a modo de prueba. Durante la suscripción vi una promoción que decía:Tendrás suscripción gratis en Claro videopor 24 mesesen sección Catálogo con un plan Max o Internet fijo desde 4 Mbps. Y me cree una cuenta Mi Claro para poder tener esos 24 meses pero no podía. Así que me suscribí, a modo de prueba, para ver cómo era el servicio. Luego me desuscribí como podrán observar en la foto. Al siguiente día, para verificar que no tenía la suscripción. Podía ver películas a pesar de no estar suscrito y no sé cómo arreglarlo. Por razones de cuarentena no puedo comunicarme con el call center de claro. Ayudaaaaa,Solved6.6KViews0likes6Comments
