10 milVistas0me gusta2Comentarios¿Alguien más está siendo engañado con descuentos por parte de Claro en la facturación?
Llevan un mes diciendo que me brindarían un descuento por bajar mi plan, me comuniqué con ellos por 5 días y a la fecha no se visualiza el descuento y solo indican que en las próximas 24 horas se solucionará. Sinceramente es decepcionante la atención por parte de los asesores.Resuelto851Vistas2me gusta2Comentarios
Me quitaron mi promoción de 6 meses de descuento en la facturación
En el mes de mayo me ofrecieron una promoción del 50% de descuento en mis recibos a raíz de que otro operador me ofreció lo mismo. Y en el mes de junio me dieron el descuento y pagué feliz, pero en el mes de julio me cobraron sin descuento presente un reclamo por llamada y quedaron en resolverlo pero ya paso un mes y nada es más tuve que pedir permiso al trabajo para poder ir al local propio y me dijeron que quizás no pague a tiempo y que por eso fue que no podían ayudarme; por más que les dije que pague antes de mi fecha límite de pago y que eso podían verificarlo en su sistema pero nada, me siento estafado, ahora ya que no pague los recibos de julio porque me salieron sin descuento ya me facturaron los recibos de agosto y también sin descuento, aunque me suspendieron la línea hasta ahora me siguen facturando completo.Resuelto940Vistas0me gusta2Comentarios
990Vistas1me gusta1Comentario
825Vistas0me gusta1Comentario- 670Vistas0me gusta1Comentario
¿Puedo pagar el total de la deuda de mi renovación para que me hagan un descuento?
Hice la renovación de mi equipo en el mes de diciembre del año pasado y vengo pagando 2 cuotas puntualmente, mi consulta es, ¿puedo pagar el total de la deuda y con esto habría algún descuento? y la siguiente consulta es, ¿si pago el total de las cuotas puedo bajar mi plan?Resuelto1,8 milVistas0me gusta3Comentarios
787Vistas0me gusta1Comentario
