¡Full Claro y sus beneficios! 🙌🏻
¡Hola chicos!:womanhappy: Les saluda Hannah, Super Usuaria de la Comunidad Claro. He visto que algunos no saben o no entienden bien lo que es elBonoFull Claro, en esta oportunidad les voy a contar un poco de lo que trata 👍🏻 ¡Para empezar! Los clientes que accederán al beneficio deberán contar con un servicio fijo y móvil cumpliendo lo siguiente: - Servicio móvil:Contar con un plan postpago Max desde 29.90 - Servicio fijo con internet:HFC/FTTH 1 Play (Internet) con cargo fijo desde S/ 60.00 al mes 2 Play (Internet + Teléfono) con cargo fijo desde S/115.00 al mes 3 Play (Internet + Teléfono + Cable) con cargo fijo desde S/120.00 al mes ¡Es súper importante tener en cuenta lo siguiente! - Los servicios que cumplan con los requisitos deben estar registrados con el mismo DNI, Pasaporte o C.E - Solo el titular de los servicios puede solicitar el bono. - El bono se te brindará por un tiempo indefinido mientras mantengas ambos servicios activos. Ahora, viene lo mejor… ¡Estos son los beneficios que tendrás si cumples todos los requisitos! ¡Contarás con ambos! - Beneficio Móvil: Bono de GB en tus líneas móviles (hasta en 5 líneas) - Beneficio Fijo: Bono para incrementar la velocidad del internet fijo (Se deberá elegir el beneficio para 1 solo servicio en caso el cliente cuente con más de 1) ¡Recuerda lo siguiente! ☝🏻 Sobre el incremento de GB: - Si tienes más de una línea móvil o contratas un nuevo servicio, el beneficio aplicará a todas, siendo como máximo 5 líneas móviles - La activación se dará en un plazo de 48 horas - Los GB no son acumulables - El incremento de los GB será de acuerdo al plan contratado - Si cuentas con un plan ilimitado, el beneficio incrementará la cantidad de GB en alta velocidad antes de la reducción de la velocidad Sobre el incremento de velocidad: - Si tienes más de un servicio fijo que tenga las condiciones para ser Full Claro, deberás escoger solo 1 servicio al que se le brindará el aumento de velocidad - Para todos los bonos de Internet fijo, luego de 500 GB de descarga, la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps. - El beneficio que elijas para el aumento de velocidad no puede ser cambiado en caso tengas otro servicio fijo, se mantendrá con el que elegiste inicialmente - No aplica para el servicio de Internet Fijo Inalámbrico - Pueden verificar el incremento de velocidad y gb en Mi Claro app - La activación es de 48 horas Si eres un cliente que ya tenía la promoción activa con un solo beneficio (móvil o fijo), el beneficio restante se aplicará en el siguiente ciclo de facturación desde el 07.08.20, así que no hay que preocuparse si no cuentan con los dos. Para solicitar el bono dale clic aquí. Adcionalmente 🆕 Al ser un cliente Full Claro, podrás disfrutardel beneficio de “Claro Música libre de costo” luego de un plazo no mayor a 72 horas.Este plazo solo aplica para la primera vez que los clientes se suscriban a Claro Música con el beneficio Full Claro. Espero que mi artículo sea de mucha ayuda. No se olviden dejar un like y escribir un comentario por si tienen alguna duda. ¡Un abrazo! 🤗18 milVistas19me gusta13ComentariosClaro Puntos Diciembre - Comunidad
¡Hola, Comunidad! Para comentarles que las acciones realizadas en el mes de diciembre, se verán reflejadas el 1ro de febrero con los Claro Puntos que ganaron por participar y ayudar en la Comunidad. Recuerden que por solo registrarte hasta el 31.12.19, estarás ganando 50 Claro Puntos, los cuales serán entregados el 1ro de febrero. Aquí te dejo otras formas para ganar Claro Puntos y seguir aportando a la Comunidad. Tienes 2 maneras deganar Claro Puntos: 1) Aceptaron tu respuesta como solución:Cuando publiques una respuesta y ésta sea marcada como solución, podrás ganar hasta 20 Claro Puntos por cada solución que des. 2) Sube de nivel:Según como vayas participando en la Comunidad, podrás ir alcanzando los niveles más altos, y podrás convertirte en una Leyenda entre los demás usuarios. Esto será recompensado con hasta 3000 Claro Puntos alcanzando el último nivel. Puedes conocer todos los detalles entrando a la secciónDescubre. A todos los nuevos miembros de la Comunidad, los invitamos a leer lasreglas,¡no te tomará más de 2 minutos! De tener alguna duda, no te olvides de comentar en este post. ¡Un abrazo a todosComunidad! Renzo - Moderador Comunidad ClaroResuelto2,7 milVistas3me gusta6Comentarios- 688Vistas2me gusta1Comentario
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¿Comunidad Claro o Asesores de Claro?
Hola! Les comentó mi experiencia. Tengo menos de un mes en la Comunidad Claro, pero considero mucho más efectiva la comunidad porque aquí todos se ayudan, los asesores muchas veces no son empáticos, también sucede que no tienen la información completa para resolver las dudas que podamos tener, en la Comunidad Claro es más fácil y rápido, además se vive un buen ambiente. Ungusto unirme a ustedes y espero siga así mi experiencia.Resuelto1,5 milVistas2me gusta3Comentarios- 1,4 milVistas2me gusta3Comentarios
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Descubre la Comunidad Claro
Te daremos un recorrido rápido sobre cómo funciona y qué puedes hacer aquí 1. Busca tu consulta o ingresa una nueva Si estás buscando un tema específico, escríbelo en la barra del buscador y se desplegarán las sugerencias relacionadas. Si a pesar de ello no encuentras respuesta, ingresa tu pregunta de manera fácil y rápida. 2. Obtén respuestas de la comunidad y artículos especializados. Haz un seguimiento de las conversaciones y recibe avisos por correo electrónico sobre tu publicación y otras acciones de la comunidad. Ayuda a otros con tus mensajes o comentarios. 3. Regístrate y participa Si quieres escribir una pregunta, responder, dar un like o que te avisen si hay una respuesta a un tema de tu interés, deberás registrarte. Además, esto te ayudará a ganar Puntos de Experiencia, insignias y posicionarte en el ránking de usuarios. Encuentra el detalle de tu participación en tu Perfil. 4. ¡Gana y acumula puntos de experiencia! Son los puntos que obtienes al participar activamente dentro de la Comunidad Claro y te permiten subir de nivel. Se calculan en base a la interacción que realizas dentro de la comunidad y por el interés que despierta su contenido en los demás miembros. Al subir de nivel, además de tus puntos de experiencia acumulados, te regalamos Claro puntos para que puedas utilizarlos en lo que desees. Descubre nuestro sistema de puntos y niveles aquí. https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/IncentivosResuelto658Vistas1me gusta2Comentarios