¿Cómo comprar un control remoto smk?
Hola, quisiera saber qué hacer para comprar un control remoto modelo smk. Ya traté de hacerlo por llamada y me dijeron que busque la forma de encontrarla en la página web porque ellos no podían encontrarlo. Traté de buscar en la web pero no aparece el control y también intenté de hacerlo mediante el bot, pero sinceramente es algo inútil, ¿alguien más tuvo tuvo mismo problema?Si es así quisiera saber como arreglar eso.Solved1.1KViews0likes2Comments
¿Cuándo me van a entregar mi pedido?
El 28/5 a través de la tienda virtual de Claro compré un modem que me entregarían el día 30/5, pero eso no ocurrió, el pedido se reprogramó para el día 02/6 y tampoco llegó. Nuevamente vez más el pedido se programó ahora para el día 04/6 y obviamente el pedido no llegó. El 620-3334 no funciona, por correo nadie responde y por el chat tampoco. Llamas a otros números de Claro y los asesores indican que debes llamar al 620-3334, que ellos nada pueden hacer. ¿Cómo es posible comprar y pagar por un equipo el cual no entregan y por el cual no hay ningún canal para comunicarse para saber el estado del pedido? ¿Cuándo me van a entregar mi compra? ¿Cuántas veces más piensan reprogramar la entrega? ¿Cuándo tomarán contacto con sus clientes? Por favor, no digan que esto es por el estado de emergencia, ya pasó tiempo suficiente para resolver los temas logísticos y tener mayor predictibilidad para entregas a pesar de las dificultades.Solved2.3KViews0likes3Comments
Gb adicionales para el servicio de Internet Inalámbrico
Tengo gb adicionales en mi servicio mensual puesto a que mi plan de 20mbps no es ilimitado. He consumido los GB de mi plan mensual y se me ha degradado la velocidad del Internet a 0.5mbps, el cual es insuficiente e inaceptable, deseo comprar paquetes o comprar GB adicionales sin tener que esperar a que se renueve el ciclo del siguiente mes. Gracias.Solved3.6KViews0likes6Comments