18 milVistas1me gusta6Comentarios
No hay atención como cliente para resolver tanto reclamo como consulta
Me preocupa la facturación de entrega por correo, cuándo se haya realizado más de 24 horas antes y al segundo recibir la confirmación de pago; pero sin embargo nuevamente después de 24 horas vuelvo a recibir el mismo recibo pendiente. Después de más de un intento en comunicarse no hay atención telefónica. Esto no es la primera vez, como puedo yo calificar la atención y recomendación: ¿Cuándo me lo pidan?Resuelto1,1 milVistas1me gusta2Comentarios
¿Cuál es el número para consultas sobre el servicio de Internet Hogar?
Buenas, yo cuento con un servicio de Internet Inalámbrico Hogar, normalmente para consultas de información y soporte marcaba el 080000123 y desde ahí me salían varias opciones. Ahora, la operadora solo me dice opción móvil ingresando el celular (cosa que no tengo al ser de internet). ¿Saben si han cambiado de número o cómo podría hacer? Necesito información de mi línea y soporte pero no sé a dónde llamar.Resuelto7 milVistas0me gusta1Comentario
28 milVistas0me gusta7Comentarios
5,4 milVistas1me gusta7Comentarios- 2,3 milVistas0me gusta1Comentario