¿El descuento del 50% en la segunda línea es una estafa o engaño comercial?
Yo llevo un año con mi línea de uso personal en Claro y me llamaron en octubre para ofrecerme un descuento del 50% sobre una línea secundaria, por la cual me indicaron que se emitirá una sola factura con el cargo de las 2 líneas y mi descuento; entonces decidí pasar una línea de Entel a Claro como línea adicional y ahora en este mes me llegan 2 facturas una con el cargo de mi línea principal y otra factura con el cargo de la línea adicional sin el descuento del 50%, me comuniqué rápidamente con atención al cliente y lo único que me dicen es que no tengo ningún descuento y ellos no pueden hacer nada. Me encuentro decepcionado totalmente de Claro lo mejor será cambiarme de operador. Tremenda estafa.Resuelto12 milVistas0me gusta5Comentarios
¿Cómo activo el doble de Gigas en mi plan postpago?
Tengo un plan postpago de 29.90 y el mes pasado mis Gigas se duplicaron sin acceder a una promoción, llevo con mi plan ya casi 1 año y medio. No sé si es por pagar mi recibo en algún día en específico para duplicarlos. 🤔Resuelto1,5 milVistas1me gusta2Comentarios
Bono de megas Prepago
Mi consumo de megas lo he puesto en manual y me aparece un mensaje de: "Tu Bono de 30MB por descargar Mi Claro ha sido activada. ¿Por qué me aparece este mensaje, si él usuario es quien decide comprar o no megas? ¿Me cobrarán estos 30MB?Resuelto3 milVistas0me gusta4Comentarios- 13 milVistas0me gusta4Comentarios
998Vistas1me gusta1Comentario
1,5 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Claro ya no da Telegram ilimitado con la opción crece tu recarga?
He recargado hace poco y al aceptar el mensaje para “Crecer mi Recarga”, no tengo Telegram ilimitado como las veces anteriores. Viendo en su página en la descripción de la promoción ya no aparece el beneficio. ¿Esto será así de ahora en adelante? Es una pena si fuera así porque Telegram me da más beneficios, solo quiero saber si es ya no lo darán ilimitado.Resuelto1,3 milVistas0me gusta2Comentarios
4,9 milVistas0me gusta3Comentarios
¿Qué beneficios puedo obtener al tener 2 líneas postpago?
Hola , alguien tiene idea que promociones puedo obtener de claro al tener dos líneas postpagos a mí nombre, quisiera saber por qué tengo dos líneas, por qué las demás operadores me ofrecen por portármelos dos líneas pagar la mitad del plan.Resuelto3,2 milVistas0me gusta6Comentarios