Discusión del foro

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Jacqui10
Leyenda
09-08-2016
Resuelto

¿Cómo recupero mis contactos de Respaldo Agenda?

¡Ayuda!  
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  • Avatar de DFuentes
    DFuentes
    09-09-2016

    ¡Hola @Jacqui10!

     

    Si ya cuentas con el servicio de Respaldo de Agenda y realizaste al menos una sincronización de tus contactos, podrás recuperarlos ingresando con tu usuario y contraseña a: http://www.claro.com.pe/respaldoagenda/ 

     

    Luego sigue estos pasos:

     

    1. Te vas a SIM

    2. Sincronización SIM 

    3. Eliges la opción recuperar

    4. Le das clic en confirmar.

     

    Luego recibirás una notificación en tu celular de la descarga que has solicitado, le das ok y listo. 

     

    ¡Espero te sirva!

Avatar de Klezita
Klezita
Leyenda
07-25-2017

Te dejo los pasos para rastrear tu móvil en caso de perdida en Android como en IOS, esta consulta debe hacerse apenas se extravié el móvil.

 
SI TIENES UN SISTEMA ANDROID
 
Primer paso: Activar “Administrador de Dispositivos Android”
En el dispositivo Android, diríjase en Android a Ajustes–> Seguridad –> Administrador de dispositivos
O en la aplicación Ajustes de Google -> Seguridad -> Ubicar este dispositivo 
Sugerencias: Mantener activo la Ubicación o GPS y tener acceso a Internet.
Segundo Paso: Localizar
Por la web, ingresa a www.google.com/android/devicemanager,logueate con la misma cuenta con la que tienes iniciada sesión en tu dispositivo, y pulsa el icono de “Ubicar dispositivo”.
En otro dispositivo, desde la aplicación “Android Device Manager”, solo necesitaras loguearte con la misma cuenta con la que tienes iniciada sesión en tu dispositivo y pulsar el icono de “Ubicar dispositivo”.
 
SI TIENES UN SISTEMA IOS
 
Primer paso: Activar “Buscar mi iPhone”
En el iPhone, diríjase a Ajustes > iCloud
Inicia sesión con tu ID de Apple
En la ventana emergente "Permitir que iCloud use la ubicación de su iPhone" pulsa sobre "Ok"
Segundo Paso: Localizar
Entra a la página icloud.com
Inicia sesión con tu ID de Apple
Haz clic en "Buscar mi iPhone"
Selecciona tu iPhone e inmediatamente aparecerá un mapa conla ubicación de tu iPhone