Discusión del foro

Avatar de sofia1234
sofia1234
Principiante
04-14-2020

¿Cómo puedo fraccionar mi deuda de dos meses por el estado de emergencia?

Tengo una factura del mes de marzo y ahora se vencerá de abril, ¿cómo puedo fraccionarlo?
  • Avatar de Dieguin
    04-14-2020

    Hermanita Sofia, no te preocupes los clientes estamos también para ayudarnos, yo te explico a detalle para que puedas entenderlo.

     

    El refinanciamiento lo puedes solicitar para servicios fijos y móviles.

     

    Consideraciones:

     

    - El monto mínimo a financiar es de S/50.00

    - Puedes solicitarlo hasta en 12 cuotas de acuerdo al sistema

    - Puedes refinanciar recibos vencidos y no vencidos

    - En este caso hermanita, si tienes dos recibos juntos que quieres refinanciar podrás hacerlo teniendo en cuenta las consideraciones que te he mencionado.

     

    Si lo quieres solicitar no tienes que acercarte a un centro de atención, puedes hacerlo por redes sociales, Claro Chat o por el 123.

     

    Como sugerencia personal te recomiendo realizarlo por Facebook o Twitter de Claro Perú, puede que la atención demore un poco, pero de que te van a atender lo harán.

     

    Los chicos se pondrán en contacto contigo vía telefónica y te explicarán todo lo que tienes que saber, te indicarán lo que yo te he comentado pero más a profundidad y resolverán tus dudas, hermana.

     

    Cuídate y no olvides de marcar mi respuesta como solución,


    Dieguin