A qué correo debo enviar una constancia de pago que se realizó por débito automático
Realicé un pago de mi servicio postpago y luego el débito automático me volvió a cobrar el mismo día.
Discusión del foro
Si has experimentado un doble cobro en tu servicio postpago debido a un débito automático, por favor sigue estos pasos para resolver el inconveniente:
Reúne la Información Necesaria:
- Constancia de ambos pagos realizados (el pago manual y el débito automático).
- Detalles de tu cuenta Claro (número de teléfono asociado, nombre del titular de la cuenta).
Contacto para Gestión:
- Contacta a Claro mediante este enlace que te dirige al WhatsApp de Claro: Contactar a Claro en WhatsApp
