Me robaron el DNI, tengo la denuncia, constancia de duplicado y C4. ¿Me pueden atender en Agencia?

[BryanPeter30]

Quiero saber si en la Agencia Claro que esta en Mega Plaza me aceptan hacer una portabilidad sin mi DNI, presentando mi constancia de duplicado RENIEC, Denuncia Policial y C4. gracias

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @BryanPeter30 

Lamento informarte que es necesario que tengas tu DNI original y vigente para realizar la portabilidad en el Centro de Atención. 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like

Saludos.

[SFtasy9 · Accepted solution]

Hola, @BryanPeter30 

Te sugiero esperar a que tengas tu duplicado, por temas de seguridad no podrías renovar sin tu DNI.