Jugodemango
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Preguntas - Bronce
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18-01-2020
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Principiante

¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Hice mi recarga como siempre, pero no me llegó el mensaje que siempre llega. Ahora me salen planes "chéveres" que considero xxxx. Sigo viendo la publicidad pero no hay donde activarla, ¿alguien me podría ayudar?

 

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Alexanders
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Profesional
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17-01-2020
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Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Hola amigo,

 

Te explico, la promoción por recarga es de forma automática, no tienes que aceptar absolutamente nada, apenas hagas tu recarga de S/5.00 te darán los bonos promocionales gratis. En lo que sí te enviarán un mensaje push up es para crecer tu recarga por el importe de S/5.00, si tú quieres aceptas el mensaje sino solo le das en cancelar.

 

Ahora, si no te llegó el mensaje, quizás es porque no contabas con suficiente cobertura o tenías el celular en modo avión, ya que siempre debe llegar. 

 

Te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar.

 

Slds.

6 RESPUESTAS 6
EllisDFV04
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Leyenda
556
27-12-2019
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Hola @Jugodemango

Puedes entra en la app Mi Claro, darle en donde dice compras y puedes elegir en paquetes chéveres, paquetes de megas o paquetes exclusivos online por 5 soles.IMG_20200118_125048.jpg

 

Puedes elegir en esas opciones y ver los beneficios por 5 soles. 

Alexanders
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Profesional
24
17-01-2020
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Profesional

Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Hola amigo,

 

Te explico, la promoción por recarga es de forma automática, no tienes que aceptar absolutamente nada, apenas hagas tu recarga de S/5.00 te darán los bonos promocionales gratis. En lo que sí te enviarán un mensaje push up es para crecer tu recarga por el importe de S/5.00, si tú quieres aceptas el mensaje sino solo le das en cancelar.

 

Ahora, si no te llegó el mensaje, quizás es porque no contabas con suficiente cobertura o tenías el celular en modo avión, ya que siempre debe llegar. 

 

Te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar.

 

Slds.

XhokitoPe
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Principiante
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14-03-2021
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Porque en la app de Mi Claro, no están los planes de Signal y Telegram por 30 días, como los adquiero, ¿si perdí el SMS push de mejora de recarga?

Vzvsusbdjsksb
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06-05-2021
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Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Como puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje

teche
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22-05-2021
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Como activar la promoción de 5 soles por 5 días, porque siempre que recargo 5 soles me dice solo tienes por 3 días.

Tomasa0401
Tomasa0401
Tomasa0401
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26-06-2021
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo activar la promoción de 5 soles sin el mensaje?

Quiero mi promoción creo de claro

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