Hola @Cielito3, ¿qué tal?
El fraccionamiento era una modalidad que te permitía realizar el pago de tus recibos en cómodas cuotas en el año 2020; sin embargo, actualmente no está disponible.
Lo que podrías hacer y que sí está disponible es el refinanciamiento, el cual te permite realizar el pago de tus deudas hasta en 12 cuotas. Si deseas solicitarlo puedes comunicarte con el ClaroBot para que puedan ayudarte.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
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