¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Kamiri
Lamento informarte que no es posible recuperar un número que ya pertenece a otra persona, ya tendrías que adquirir un nuevo número.
De igual manera te comento que para recuperar un chip repuesto debes acercarte a un Centro de atención al Cliente y ahora por disposición de Osiptel el chip se activa en 04 horas.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like
Saludos.
Hola @Kamiri
Lamento informarte que no es posible recuperar un número que ya pertenece a otra persona, ya tendrías que adquirir un nuevo número.
De igual manera te comento que para recuperar un chip repuesto debes acercarte a un Centro de atención al Cliente y ahora por disposición de Osiptel el chip se activa en 04 horas.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like
Saludos.
😊 Si se puede.
Solo debes ir directamente al centro de atención y presentar tu caso.
Seguramente te dirán que deben presentarse las dos partes... El dueño actual y el pasado (osea tu).
Recuerda agendar tu cita de forma online para que te evites la espera. Y pases directo a ser atendido.
Si te gustó dale like y marca como respuesta. 😉👋
Hola @Kamiri
Lamentablemente no es posible, a menos de que te contactes con el nuevo titular del numero que quieres recuperar y lo convenzas de realizar un cambio de titularidad, de ser asi, quizas puedas tener una opcion, en caso de no poder hacerlo tendrias que solicitar un nuevo numero de manera presencial en prepago o pasar por una evaluacion crediticia si deseas adquirlo en postpago.