¿Por qué no puedo descargar mis recibos desde Mi Claro app?

Holis! 

 

Acabo de probar y si puedo descargar mis recibos, te recomendaría que te fijes si tienes la última actualización y también que vuelvas a cerrar y abrir la app si es necesario.

 

Considera que si recién se ha emitido tu recibo, aún no podrás descargarlo, debes esperar entre 7 a 10 días aprox, para que lo descargues, pero si es un recibo antiguo, si deberías poder hacerlo.

 

Si aun así no puedes realizar la descarga, reporta el inconveniente a través del ClaroBot. ¡Suerte! 🧡