Rbravo7421
Rbravo7421
Rbravo7421
Principiante
3
27-07-2021
0
0
Principiante

En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Cuando ingreso a Mi Claro desde mi PC y veo el detalle de mis llamadas, al lado del número marcado aparece la letra F1 o F3 o F5 y no reconozco ese número, ¿alguien sabe qué significa eso?

 

He llamado a Atención al Cliente y nadie me supo responder.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1787
06-02-2019
1566
254
Leyenda

Re: En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Hola hermano,

 

Según lo que consulté me informan que es un tema de formato, de igual manera puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que te den más detalle.

 

Dieguin

5 RESPUESTAS 5
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1425
21-10-2016
812
596
Leyenda

Re: En el detalle de llamadas en la linea destino aparece el numero marcado con una letra F

Hola,

 

En mi detalle no figura alguna "F", en que parte te aparece, ¿llamadas entrantes o salientes?

 

borrar.png

Rbravo7421
Rbravo7421
Rbravo7421
Principiante
3
27-07-2021
0
0
Principiante

Re: En el detalle de llamadas en la linea destino aparece el numero marcado con una letra F

Gracias por responder, mira el detalle de mis llamadas salientes:

 

1569338877F8
1519582662F7
1599971908F1
1539817821F5
1599971908F1
1559395974F7
1539817821F5
1539817821F5
1539265022F5
1539265022F5

 

Que de hecho los números tampoco corresponden a los números marcados, ni se acercan.

 

Cualquier apoyo en entender o descifrar, te lo agradezco

 

Slds.

Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1787
06-02-2019
1566
254
Leyenda

Re: En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Hola hermano,

 

Según lo que consulté me informan que es un tema de formato, de igual manera puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que te den más detalle.

 

Dieguin

Rbravo7421
Rbravo7421
Rbravo7421
Principiante
3
27-07-2021
0
0
Principiante

Re: En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Totalmente errado no se trata de "formato simplemente", debe ser un error porque los números marcados sales en diferente orden y todos diferentes ya hice un programa en excel para ordenarlos, pero no tienen lógica ni secuencia, esta varia y no sé cuál es el criterio.

Fale89
Fale89
Fale89
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
17-09-2021
0
0
Principiante

Re: En el detalle de llamadas en la linea destino aparece el numero marcado con una letra F

16319227083713464644450518466122.jpg

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 5 Respuestas
  • hace 1 años
  • 1,779 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.