Rbravo7421
Rbravo7421
Rbravo7421
Principiante
3
27-07-2021
0
0
Principiante

En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Cuando ingreso a Mi Claro desde mi PC y veo el detalle de mis llamadas, al lado del número marcado aparece la letra F1 o F3 o F5 y no reconozco ese número, ¿alguien sabe qué significa eso?

 

He llamado a Atención al Cliente y nadie me supo responder.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1790
06-02-2019
1565
250
Leyenda

Re: En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Hola hermano,

 

Según lo que consulté me informan que es un tema de formato solo eso, de igual manera puedes comunicarte con el inbox del Facebook de Claro Perú para que te den más detalle.

 

Dieguin

5 RESPUESTAS 5
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1395
21-10-2016
791
570
Leyenda

Re: En el detalle de llamadas en la linea destino aparece el numero marcado con una letra F

Hola,

 

En mi detalle no figura alguna "F", en que parte te aparece, ¿llamadas entrantes o salientes?

 

borrar.png

Rbravo7421
Rbravo7421
Rbravo7421
Principiante
3
27-07-2021
0
0
Principiante

Re: En el detalle de llamadas en la linea destino aparece el numero marcado con una letra F

Gracias por responder, mira el detalle de mis llamadas salientes:

 

1569338877F8
1519582662F7
1599971908F1
1539817821F5
1599971908F1
1559395974F7
1539817821F5
1539817821F5
1539265022F5
1539265022F5

 

que de hecho los número tampoco corresponden a los numeros marcados, ni se acercan.

 

Cualquier apoyo en entender o descifrar, te lo agradesco

 

Slds.

Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1790
06-02-2019
1565
250
Leyenda

Re: En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Hola hermano,

 

Según lo que consulté me informan que es un tema de formato solo eso, de igual manera puedes comunicarte con el inbox del Facebook de Claro Perú para que te den más detalle.

 

Dieguin

Rbravo7421
Rbravo7421
Rbravo7421
Principiante
3
27-07-2021
0
0
Principiante

Re: En el detalle de llamadas en la línea de destino aparece el número marcado con una letra F

Totalmente errado no se trata de "formato simplemente", debe ser un error porque los numeros marcados sales en diferente orden y todos diferentes ya hice un programa en excel para ordenarlos, pero no tienen lógica ni secuencia, esta varia y no se cual es el criterio

Fale89
Fale89
Fale89
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
17-09-2021
0
0
Principiante

Re: En el detalle de llamadas en la linea destino aparece el numero marcado con una letra F

16319227083713464644450518466122.jpg

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 5 Respuestas
  • hace 12 semanas
  • 976 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR