Discusión del foro

Avatar de Alexander81
Alexander81
Principiante
06-11-2020
Resuelto

Tengo el Redmi Note 8 Pro pero no puedo compartir internet, ¿qué hago?

compartir internet
móvil
  • Avatar de Wonsu03
    Wonsu03
    06-11-2020

    Buenos días, hay 2 casuísticas:


    - La primera es que vayas a ajustes, luego a la opción "mas", te va aparecer zona wifi portátil y si esta desactivo lo activas, de la cual en el otro dispositivo que quieres compartir tiene que aparecer el nombre de tu equipo.


    - Si efectivamente aparece en otro dispositivo el nombre de tu equipo y aun así no puedes compartir, tendrías que comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

    Saludos.

  • Avatar de Wonsu03
    Wonsu03
    Profesional
    06-11-2020

    Buenos días, hay 2 casuísticas:


    - La primera es que vayas a ajustes, luego a la opción "mas", te va aparecer zona wifi portátil y si esta desactivo lo activas, de la cual en el otro dispositivo que quieres compartir tiene que aparecer el nombre de tu equipo.


    - Si efectivamente aparece en otro dispositivo el nombre de tu equipo y aun así no puedes compartir, tendrías que comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

    Saludos.

    • Avatar de Alexander81
      Alexander81
      Principiante
      06-12-2020


      - La primera es que valla ajuste, luego la opc "mas" luego aparecer zona wifi portátil y si esta desactivo lo activas, de la cual en el otro dispositivo que quieres compartir tiene que aparecer el nombre de tu equipo.

       

      GRACIAS, PERO YA HICE ESO .

       

      Lo que pasa que no aparece en ningun dispositivo el Xiaomi QUE SI CUENTA CON INTERNET POR QUE ESTOY NAVEGANDO EN MI CELULAR.

      • Avatar de Hannah-123
        Hannah-123
        Leyenda
        06-18-2020

        Amiguito,

         

        No olvides que si tienes un plan ilimitado, solo se te brinda cierta cantidad de gb para compartir, te recomiendo que validez esa info o de lo contrario comunícate con Claro mediante sus redes sociales por el inbox de Facebook o Dm de Twitter.

         

        Suerte :heart: