Aaalessa_25
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17-09-2021
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Si ya pasó más de 3 meses desde que di de baja mi número, ¿hay posibilidad de que pueda recuperarlo?

 
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Re: Si ya pasaron mas de 3 meses que di de baja mi numero ¿Hay posibilidad de que pueda recuperar mi

Hola @Aaalessa_25,

 

Desde el momento en que se desactiva tu línea tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.

 

Si fuera por una línea prepago, tienes hasta 270 días para poder recuperar tu número, pasado el tiempo se da de baja de manera automática.

 

Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con un nuevo número, lo puedes solicitar por la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Si tienes dudas o requieres más información puedes escribir a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte a verificarlo.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Si ya pasaron mas de 3 meses que di de baja mi numero ¿Hay posibilidad de que pueda recuperar mi

Hola @Aaalessa_25,

 

Desde el momento en que se desactiva tu línea tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.

 

Si fuera por una línea prepago, tienes hasta 270 días para poder recuperar tu número, pasado el tiempo se da de baja de manera automática.

 

Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con un nuevo número, lo puedes solicitar por la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Si tienes dudas o requieres más información puedes escribir a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte a verificarlo.


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