Batesito
Batesito
Batesito
Aficionado
3
29-09-2019
0
1
Aficionado

Si tengo deuda, ¿puedo adquirir una línea postpago?

 
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
335
06-01-2021
176
116
Leyenda

Re: Puedo adquirir linea nueva

Hola @Batesito ¿qué tal?

 

La respuesta es NO, tu documento de identidad no debe tener deudas asociadas para que puedas adquirir un servicio nuevo con Claro.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Piero_gomez19
Piero_gomez19
Piero_gomez19
Principiante
9
25-10-2020
1
2
Principiante

Re: Puedo adquirir linea nueva

no puedes

4 RESPUESTAS 4
ArianaCotrina
ArianaCotrina
ArianaCotrina
Leyenda
146
30-07-2021
66
214
Leyenda

Re: Puedo adquirir linea nueva

@Batesito Me parece que no puedes, ya que uno de los requisitos de Claro para adquirir una linea postpago es: 

  • No mantener deudas vencidas con CLARO

Aqui te dejo el link para mayor informacion sobre los requisitos para una linea postpago http://asistencia.claro.com.pe/cuales-son-los-requisitos-para-tener-una-linea-postpago/

 

Si la info es de ayuda, puedes marcar mi respuesta como solución, saludos!

1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
335
06-01-2021
176
116
Leyenda

Re: Puedo adquirir linea nueva

Hola @Batesito ¿qué tal?

 

La respuesta es NO, tu documento de identidad no debe tener deudas asociadas para que puedas adquirir un servicio nuevo con Claro.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Piero_gomez19
Piero_gomez19
Piero_gomez19
Principiante
9
25-10-2020
1
2
Principiante

Re: Puedo adquirir linea nueva

no puedes

Batesito
Batesito
Batesito
Aficionado
3
29-09-2019
0
1
Aficionado

Re: Puedo adquirir linea nueva

Pero si tengo una línea prepago claro y quiero pasarme a post pobre, por ahí escuché que si se podía pero debía pagar algo adicional al plan el primer mes. Confirmas si es correcto

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 7 semanas
  • 126 Vistas
  • 3 Kudos
  • 4 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR