Akelbro2000
07-23-2021Principiante
Si me roban y bloqueo mi línea y equipo, ¿debo dejar de pagar las cuotas?
- 07-23-2021
Hola Akelbro2000 ¿qué tal?
No debes dejar de pagar tus cuotas ya que si lo haces, afectaría a tu historial crediticio. Tus recibos seguirán llegando con normalidad debido a que firmaste un contrato con Claro, pero lo que sí debes hacer para no perder la línea es acercarte a Claro presencialmente para recuperarla. Ahora, si quisieras un equipo nuevo, tendrías que asumir el monto por reintegro de equipo que te robaron para pasar por una nueva evaluación crediticia y obtener otro si lo deseas.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.