Hola SAMITO2,
¿Podrías ser un poco más específico con el inconveniente que presentas? ¿En dónde te sale pin inválido? Yo hago mis recargas por la app de mi banco y nunca me ha pasado eso.
Te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.
Slds.