Discusión del foro

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AmD
Principiante
08-02-2018

Quiero hacer llamadas y me sale red no disponible

Quiero hacer llamadas y me sale red no disponible, estoy al día en un plan de llamadas ilimitadas de 99 soles, y no puedo hacer llamadas...
  • Avatar de ellenarias
    08-03-2018

    Hola, 

     

    Por lo que mencionas, yo te sugiero que te comuniques directamente con el canal de atención de Claro vía telefónica, para que uno de los asesores de servicios te genere la transferencia al área técnica y te ayuden con el inconveniente presentado.

    Puedes comunicarte a los siguientes medios:

    -Desde un móvil Claro sin costo al 123

    -Desde un móvil o fijo sin costo al 0 800 00 123

    -Desde un móvil o fijo con costo al 01 620-0123 

     

    Espero que mi información te ayude

     

    **Saludos** :smileyhappy: