BANERCITO
BANERCITO
BANERCITO
Profesional
13
16-01-2024
0
11
Profesional

¿Por qué en la app no sale mi deuda de mi servicio pospago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Zake01
Zake01
Zake01
Leyenda
809
21-01-2024
737
263
Leyenda

Re: porque en la app no sale mi deuda de mi servicio pospago???

Hola buenas puedes ser que todavía no se haya facturado pero te puedes comunicar con un asesor a través de ClaroBot para que te ayude en la aplicación Mi Claro app

3 RESPUESTAS 3
Zake01
Zake01
Zake01
Leyenda
809
21-01-2024
737
263
Leyenda

Re: porque en la app no sale mi deuda de mi servicio pospago???

Hola buenas puedes ser que todavía no se haya facturado pero te puedes comunicar con un asesor a través de ClaroBot para que te ayude en la aplicación Mi Claro app

Normart
Normart
Normart
Leyenda
68
02-11-2023
51
114
Leyenda

Re: porque en la app no sale mi deuda de mi servicio pospago???

Hola deberías revisar tu ciclo de facturación ya que ahí encontraras el detalle de la fecha que se emitrn tus recibos, esto lo puedes hacer llamando a la línea 123 o escribiendo a CLAROBOT. 

BANERCITO
BANERCITO
BANERCITO
Profesional
13
16-01-2024
0
11
Profesional

Re: porque en la app no sale mi deuda de mi servicio pospago???

ya me llego mi recibo a mi correo, pero en la app no puedo visualizarlo

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 45 semanas
  • 865 Vistas
  • 4 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.