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22-12-2020
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¿Por qué en el distrito de Ventanilla la señal de Claro es muy baja?

La señal de Claro en casi todo el Perú es buena, pero en determinadas zonas del distrito de Ventanilla la señal es casi nula, ¿a qué creen que se deba?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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Re: Por qué en el distrito de ventanilla la señal de Claro es muy baja

Hola @NILGHT,

 

Si tienes problemas de cobertura puedes reportarlo para que realicen una medición de los niveles de señal y quizás aumenten un poco la potencia.

 

Otro tema que debes saber es que cuando estás muy cerca de algún penal, hay bloqueadores de señal que muchas veces influyen en la cobertura y bloquean la señal para las zonas cercanas.

 

Puedes reportar e informar del problema de cobertura a través del ClaroBot, donde un asesor te ayudará con tu solicitud de calidad por baja señal.

 

Igualmente valida la cobertura de tu señal en este enlace: http://cobertura.claro.com.pe/ 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
Duyu21
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Maestro
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20-10-2020
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Maestro

Re: Por qué en el distrito de ventanilla la señal de Claro es muy baja

Puede que no haya muchas antenas en tu zona ... a veces a mi me pasaba que tenía en algunas partes 3g nada más 

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Re: Por qué en el distrito de ventanilla la señal de Claro es muy baja

Hola @NILGHT,

 

Si tienes problemas de cobertura puedes reportarlo para que realicen una medición de los niveles de señal y quizás aumenten un poco la potencia.

 

Otro tema que debes saber es que cuando estás muy cerca de algún penal, hay bloqueadores de señal que muchas veces influyen en la cobertura y bloquean la señal para las zonas cercanas.

 

Puedes reportar e informar del problema de cobertura a través del ClaroBot, donde un asesor te ayudará con tu solicitud de calidad por baja señal.

 

Igualmente valida la cobertura de tu señal en este enlace: http://cobertura.claro.com.pe/ 


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