Estoy en un lugar con buena señal y sin embargo se me va, ¿es Claro o mi móvil?

Hola, ¿qué tal?

 

Te recomiendo consultar la cobertura de Claro en tu zona en este enlace: https://cobertura.claro.com.pe/ 

 

Luego, debes de recordar que si estás en un lugar muy cerrado tendrás problemas para la recepción de la señal, pero si estás en un lugar abierto y tienes cobertura te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan realizar pruebas en tu línea.

 

También puedes intentar probar tu chip en otro equipo para determinar si el problema es con el chip o el equipo.

¡Un Saludo!

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