Discusión del foro

Avatar de Jen04
Jen04
Principiante
03-05-2024
Resuelto

¿Es seguro recuperar tu número después de un robo de tu teléfono y haberlo bloqueado?

  • Avatar de Zake01
    03-05-2024

    Hola buenas sí es seguro este procedimiento, lo mejor que puedes realizar es bloquearlo para tu mayor seguridad.

     

    Si tu línea fue bloqueada por pérdida o robo, te cuento que puedes realizar una reposición de chip y recuperar tu número antes de los 30 días de haber estado bloqueado. Para ello, debes acercarte de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente de Claro, con tu documento de identidad vigente, en este enlace puedes agendar una cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    Te comento que también puedes agendar tu cita a través de Mi Claro app.