hans18
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14-05-2018
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¿En qué tiempo se realiza una renovación anticipada?

Deseo realizar una renovación de equipo. ¿La pregunta es a partir de qué mes de realizada la renovación puedo volver a realizar la próxima  renovación anticipada, para poder adquirir un equipo móvil?

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Re: De Que tiempo se realiza una renovación anticipadas

Hola @hans18 

 

Si adquiriste a un plazo de 12 meses es posible que puedas utilizar una renovación anticipada a los 10 meses. Y si fuera por un plazo determinado de 18 meses sería a los 15 meses. Verifica tu próxima fecha de renovación con la ayuda de Mi Claro app.

 

Recuerda que toda renovación anticipada dependerá de una previa evaluación crediticia y de acuerdo a tu buen comportamiento de pagos puntuales, es decir sin suspensión del servicio por falta de pago, si en caso tuvieras algún imprevisto en los pagos posiblemente no puedas calificar pero todo depende de la evaluación. Comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan evaluarlo en el mes correspondiente.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: De Que tiempo se realiza una renovación anticipadas

Hola @hans18 

 

Si adquiriste a un plazo de 12 meses es posible que puedas utilizar una renovación anticipada a los 10 meses. Y si fuera por un plazo determinado de 18 meses sería a los 15 meses. Verifica tu próxima fecha de renovación con la ayuda de Mi Claro app.

 

Recuerda que toda renovación anticipada dependerá de una previa evaluación crediticia y de acuerdo a tu buen comportamiento de pagos puntuales, es decir sin suspensión del servicio por falta de pago, si en caso tuvieras algún imprevisto en los pagos posiblemente no puedas calificar pero todo depende de la evaluación. Comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan evaluarlo en el mes correspondiente.


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