Deseo realizar una renovación de equipo. ¿La pregunta es a partir de qué mes de realizada la renovación puedo volver a realizar la próxima renovación anticipada, para poder adquirir un equipo móvil?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @hans18
Si adquiriste a un plazo de 12 meses es posible que puedas utilizar una renovación anticipada a los 10 meses. Y si fuera por un plazo determinado de 18 meses sería a los 15 meses. Verifica tu próxima fecha de renovación con la ayuda de Mi Claro app.
Recuerda que toda renovación anticipada dependerá de una previa evaluación crediticia y de acuerdo a tu buen comportamiento de pagos puntuales, es decir sin suspensión del servicio por falta de pago, si en caso tuvieras algún imprevisto en los pagos posiblemente no puedas calificar pero todo depende de la evaluación. Comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan evaluarlo en el mes correspondiente.
Hola @hans18
Si adquiriste a un plazo de 12 meses es posible que puedas utilizar una renovación anticipada a los 10 meses. Y si fuera por un plazo determinado de 18 meses sería a los 15 meses. Verifica tu próxima fecha de renovación con la ayuda de Mi Claro app.
Recuerda que toda renovación anticipada dependerá de una previa evaluación crediticia y de acuerdo a tu buen comportamiento de pagos puntuales, es decir sin suspensión del servicio por falta de pago, si en caso tuvieras algún imprevisto en los pagos posiblemente no puedas calificar pero todo depende de la evaluación. Comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan evaluarlo en el mes correspondiente.