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Preguntas - Bronce
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08-09-2022
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Principiante

¿Cuáles son las cuentas de correo oficiales de Claro?

Hola! Quería saber si este correo es oficial de Claro: tiendaclaro@tiendaclaro.pe. Sucede que me llegó un mensaje de este correo sobre una "compra" realizada en la tienda web de Claro (nunca lo hice) y tengo temor a que intenten suplantar mi identidad.

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Re: ¿Cuáles son las cuentas de correo oficiales de Claro?

Hola @AlexandraCP14 

 

El correo oficial de Claro es: atencionalcliente@claro.com.pe, lamento el inconveniente que presentaste.

 

Asimismo, te recomiendo que te contactes con un asesor a través del ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente.

 

Espero que te ayuden, saludos.

 

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Re: ¿Cuáles son las cuentas de correo oficiales de Claro?

Hola @AlexandraCP14 

 

El correo oficial de Claro es: atencionalcliente@claro.com.pe, lamento el inconveniente que presentaste.

 

Asimismo, te recomiendo que te contactes con un asesor a través del ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente.

 

Espero que te ayuden, saludos.

 
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