Hola @Rickx94, te comento respecto a tu pregunta.
Mmm, 2813 soles para un iPhone 13 es recontra barato.
Lo que ha pasado es que tu familiar ha hecho el pago de la inicial al contado y luego se lo han fraccionado en cuotas (es lo más probable), sería bueno que le consultes eso.
Ahora, como de por medio hay un contrato, si el sistema valida que hay deuda por falta de pago, si pueden bloquear el equipo. Recuerda que como cliente, debemos cumplir con el pago puntual de los recibos a fin de evitar un bloqueo de equipo y suspensión de línea, que en este caso, le corresponde el compromiso a tu familiar.
Si necesitas más información, puedes realizar la consulta por el ClaroBot para que puedan orientarte mejor.
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