¡Hola, Jacquí!
Te cuento que yo también necesitdaba hacer esa operación y me enteré que todos los equipos de Claro adquiridos en el 2015 en adelante, ya son liberados. Lo que te puedo recomendar es validar de qué año es tu equipo y si coincide, no será necesario la liberación porque ya lo está.
Caso contrario, Claro cuenta con una web para desbloquear los equipos de una manera ¡Súper Fácil!
Te dejo el link para que puedas hacerlo tú misma: https://www.claro.com.pe/desbloquea-tu-equipo/?utm_source=portal_claro&utm_medium=accesos-rapidos&ut...
¡Saludos!
