Tengo el pingo alto en los juegos en línea, ¿qué hago?
- 10-10-2020
Hola,
Te recomiendo realizar pruebas desde el cable Ethernet, porque si lo utilizas de manera inalámbrica tendrás un 50% de diferencia en la velocidad. (Todo Gamer sabe que por Ethernet es mucho mejor la experiencia).
Otra cosa que te puedo recomendar, es que realices pruebas con otro equipo de dual banda de mejor rendimiento, no utilices el wifi del router, luego de realizarlo, verifica si mejoró.
Ahora, lo que también puedes hacer es realizar un reinicio de tu router desde la app Smart Home de Claro, te dejo la lista de los routers compatibles:
Ahora, si después de todo lo recomendado sigues presentado el mismo problema, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte, de ser necesario que envíen un técnico a casa.