Discusión del foro

Avatar de ozmed
ozmed
Principiante
11-28-2017
Resuelto

Problemas de IP

Buenas tardes, disculpen los moleste, pero tengo un problema, soy usuario de Claro Hogar desde hace 3 años, y nunca había tenido este problema, hoy 28/11/2017 a horas de 7:00 am el router crico que t...
cambio de plan fijo
CARACTERÍSTICAS FIJA
ip
publica
  • Avatar de DCastro
    DCastro
    12-02-2017

    ¡Hola, ozmed!

     

    Lo que se recomienda normalmente para juegos, es solicitar una IP pública, ya que tiene una mejor conexión y no tendrás problemas al momento que entres a un juego.

     

    Puedes solicitarlo llamando al 0-800-00-123 desde tu móvil Claro.

     

    ¡Saludos!

Avatar de DCastro
DCastro
Leyenda
12-02-2017

Hola ozmed

 

Tengo entendido que las IP cambian de forma automática cada cierto tiempo, te sugiero comunicarte al 0 800 00 123 OPCIÓN 1 - 9 - 1 de asesoría técnica y solicitar un IP pública, para que puedas contar con la opción de acceso a los puertos que te permitan jugar con normalidad. Saludos.