luchito991
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10-08-2023
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Me instalaron mi Claro Hogar con Ruc

Me instalarán mi Claro Hogar con RUC, pero el servicio no me aparece en Mi CLARO, cuanto tiempo demora en aparecer el producto.

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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Me instalaron mi claro hogar con Ruc

Hola @luchito991 

 

Te comento que lamentablemente con el app Mi Claro no podrás gestionar o visualizar tus servicios con RUC porque no te va a permitir realizarlo, por el momento solo está disponible para personas natural con DNI, quizás pronto lo actualicen y la empresa operadora pueda habilitarlos, solo queda esperar.

 

Si deseas realizar cualquier cambio debes comunicarte con atención al cliente desde ClaroBot o llamando al 0800 00 123, para que puedan ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Me instalaron mi claro hogar con Ruc

Hola @luchito991 

 

Te comento que lamentablemente con el app Mi Claro no podrás gestionar o visualizar tus servicios con RUC porque no te va a permitir realizarlo, por el momento solo está disponible para personas natural con DNI, quizás pronto lo actualicen y la empresa operadora pueda habilitarlos, solo queda esperar.

 

Si deseas realizar cualquier cambio debes comunicarte con atención al cliente desde ClaroBot o llamando al 0800 00 123, para que puedan ayudarte.


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