Discusión del foro

Avatar de luchito991
luchito991
Aficionado
08-11-2023

Me instalaron mi Claro Hogar con Ruc

Me instalarán mi Claro Hogar con RUC, pero el servicio no me aparece en Mi CLARO, cuanto tiempo demora en aparecer el producto.

  • Hola luchito991 

     

    Te comento que lamentablemente con el app Mi Claro no podrás gestionar o visualizar tus servicios con RUC porque no te va a permitir realizarlo, por el momento solo está disponible para personas natural con DNI, quizás pronto lo actualicen y la empresa operadora pueda habilitarlos, solo queda esperar.

     

    Si deseas realizar cualquier cambio debes comunicarte con atención al cliente desde ClaroBot o llamando al 0800 00 123, para que puedan ayudarte.

  • Hola luchito991 

     

    Te comento que lamentablemente con el app Mi Claro no podrás gestionar o visualizar tus servicios con RUC porque no te va a permitir realizarlo, por el momento solo está disponible para personas natural con DNI, quizás pronto lo actualicen y la empresa operadora pueda habilitarlos, solo queda esperar.

     

    Si deseas realizar cualquier cambio debes comunicarte con atención al cliente desde ClaroBot o llamando al 0800 00 123, para que puedan ayudarte.