DEGA47
DEGA47
DEGA47
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
01-01-2024
0
1
Principiante

Hoy encendí la TV y apareció una imagen de dos controles para actualizar pero no sé qué hacer

Que hago si aparece una actualización con imagenes de control remoto

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
VetsY
VetsY
VetsY
Profesional
9
28-12-2023
5
2
Profesional

Re: Hoy encendì la tv y aparecio una imagen de dos controles para actyalizar pwero no s€ que hacer

Hola en principio si es acerca de las actualizaciones de tu TV es un tema que esta fuera del alcance de la Comunidad, el cual está destinado a los productos y/o servicios de Claro. Por otro lado, si es referente al DECO de Claro podrías seguir los pasos que se indica en la pantalla, si no logras resolverlo podrías compartirnos fotografías para poderlo ver.

 

Por otro lado te recomiendo comunicarte con un asesor a través de ClaroBot.

 

Si fui de tu ayuda acepta mi respuesta como solución. Gracias

1 RESPUESTA 1
VetsY
VetsY
VetsY
Profesional
9
28-12-2023
5
2
Profesional

Re: Hoy encendì la tv y aparecio una imagen de dos controles para actyalizar pwero no s€ que hacer

Hola en principio si es acerca de las actualizaciones de tu TV es un tema que esta fuera del alcance de la Comunidad, el cual está destinado a los productos y/o servicios de Claro. Por otro lado, si es referente al DECO de Claro podrías seguir los pasos que se indica en la pantalla, si no logras resolverlo podrías compartirnos fotografías para poderlo ver.

 

Por otro lado te recomiendo comunicarte con un asesor a través de ClaroBot.

 

Si fui de tu ayuda acepta mi respuesta como solución. Gracias

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 25 semanas
  • 427 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.