Patricia14
Patricia14
Patricia14
Principiante
Preguntas - Bronce
1
07-04-2020
0
0
Principiante

¿Cómo puedo saber la clave de mi wifi internet hogar inalámbrico si despegué el sticker del modem?

El sticker se perdió y no sé cómo saber la clave de wifi para seguir usándola en otros equipos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Edytoons-1902
Edytoons-1902
Edytoons-1902
Leyenda
156
31-03-2020
85
5
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo saber la clave de mi wifi internet hogar inalámbrico si despegué el sticker del mode

Hola,

 

De repente el link que te voy a pasar te servirá: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-cambiar-el-nombre-y-contrase%C3%B1a-del-Wi-Fi-del-...

 

Y lo otro es que descargues el aplicativo Smart Home por si requieres un cambio de clave o reiniciar tus dispositivos: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome

 

Ten en cuenta que en el Smart Home solo en algunos router podrás realizar el cambio.

 

Una última opción también sería que te comuniques por redes sociales para que una asesor te pueda ayudar con tu problema.

Con esas opciones espero haberte ayudado.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Edytoons-1902
Edytoons-1902
Edytoons-1902
Leyenda
156
31-03-2020
85
5
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo saber la clave de mi wifi internet hogar inalámbrico si despegué el sticker del mode

Hola,

 

De repente el link que te voy a pasar te servirá: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-cambiar-el-nombre-y-contrase%C3%B1a-del-Wi-Fi-del-...

 

Y lo otro es que descargues el aplicativo Smart Home por si requieres un cambio de clave o reiniciar tus dispositivos: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome

 

Ten en cuenta que en el Smart Home solo en algunos router podrás realizar el cambio.

 

Una última opción también sería que te comuniques por redes sociales para que una asesor te pueda ayudar con tu problema.

Con esas opciones espero haberte ayudado.

 

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 637 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR