Patricia14
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Principiante
Preguntas - Bronce
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07-04-2020
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¿Cómo puedo saber la clave de mi wifi internet hogar inalámbrico si despegué el sticker del modem?

El sticker se perdió y no sé cómo saber la clave de wifi para seguir usándola en otros equipos.

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Edytoons-1902
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Re: ¿Cómo puedo saber la clave de mi wifi internet hogar inalámbrico si despegué el sticker del mode

Hola,

 

De repente el link que te voy a pasar te servirá: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-cambiar-el-nombre-y-contrase%C3%B1a-del-Wi-Fi-del-...

 

Y lo otro es que descargues el aplicativo Smart Home por si requieres un cambio de clave o reiniciar tus dispositivos: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome

 

Ten en cuenta que en el Smart Home solo en algunos router podrás realizar el cambio.

 

Una última opción también sería que te comuniques por redes sociales para que una asesor te pueda ayudar con tu problema.

Con esas opciones espero haberte ayudado.

 

Saludos.

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Edytoons-1902
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Re: ¿Cómo puedo saber la clave de mi wifi internet hogar inalámbrico si despegué el sticker del mode

Hola,

 

De repente el link que te voy a pasar te servirá: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-cambiar-el-nombre-y-contrase%C3%B1a-del-Wi-Fi-del-...

 

Y lo otro es que descargues el aplicativo Smart Home por si requieres un cambio de clave o reiniciar tus dispositivos: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome

 

Ten en cuenta que en el Smart Home solo en algunos router podrás realizar el cambio.

 

Una última opción también sería que te comuniques por redes sociales para que una asesor te pueda ayudar con tu problema.

Con esas opciones espero haberte ayudado.

 

Saludos.

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