Discusión del foro

Avatar de M4ST3RKoRn
M4ST3RKoRn
Principiante
08-15-2020
Resuelto

Problema para crear cuenta de Claro Video ¿qué puedo hacer?

Alguien más tiene problemas para crear cuenta de claro video.. Desde que tengo el servicio no lo puedo. Activar siempre sale error de contraseña (he probado de todo y con todos los caracteres me he c...
claro video
registro
  • Avatar de ivan1985
    ivan1985
    08-16-2020

    Hola, ¿qué tal?

     

    Este problema que comentas lo he visto anteriormente y es netamente por no ingresar bien la clave con los requerimientos que solicitan.

     

    Te recomiendo como una contraseña la siguiente: M4St3r45$

     

    Si luego continuas teniendo la dificultad para crear la contraseña si tendrías que comunicarte al Inbox del Facebook de Claro como lo indican los usuarios arriba.

     

     

    Un Saludo!!!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

Avatar de Klezita
Klezita
Leyenda
08-15-2020

Hola MasterKorn,

 

Yo tuve un inconveniente hace unos meses pero con la cuenta mi Claro. Note que no aceptaba contraseñas con símbolos, como -,(,),*,etc

 

Sin embargo si permitia con letras en mayúsculas o minúsculas y números. Otra recomendación de un amigo en la comunidad fue no usar el autocompletar y escribir la contraseña manualmente.

 

Espero que te funcione.

 

Saludos.