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DarwinMartel
Principiante
10-11-2024
Resuelto

Problema con Claro Música

Tengo un problema que en el App de Mi Claro me sale que tengo Claro Música pero cuando ingreso a Claro Música me sale que tengo que pagar por un plan.

La información no es clara.

  • Hola buenas claro música tiene 2 opciones, la primera sería la opción gratuita donde no necesitas contratar un plan, luego tienes la opción Ilimitado, esta sería la opción Premium, aquí te dejo un resumen de ellas:

     

    Claro Música Gratis (Básica): Esta app tiene la opción gratuita, la cual solo te permitirá disfrutar de ciertas opciones:

     

    - Podrás acceder a la reproducción aleatoria y con publicidad

    - Crear un playlist

    - Abrirás la app tanto desde la web como desde la app

    - Tendrás la opción de escuchas las radios internacionales y la sección DJs

     

    Plan Ilimitado (Premium): Cuando hablamos del plan ilimitado, nos referimos a una suscripción, ya sea semanal o mensual, realizando pagos desde S/5.40 hasta S/18.90. En esta opción, podremos descargar las canciones para escucharlas luego incluso cuando estemos sin internet.

    - No tendrás publicidad entre canciones

    - Saltos de canciones ilimitados

    - Descargar tu música y luego escucharla sin conexión

    - Reproducción aleatoria

    - Crear playlist

    - Podrás utilizar Claro Música tanto en la web como en la app

    - Tendrás la opción de escuchar las radios internacionales y la sección DJs

     

    ¿Y las formas de pago? 💰

     

    En los planes ilimitados vamos a poder hacer el pago a través de nuestro saldo prepago o recibo postpago, así de sencillo.

     

    Saludos,

  • Hola buenas claro música tiene 2 opciones, la primera sería la opción gratuita donde no necesitas contratar un plan, luego tienes la opción Ilimitado, esta sería la opción Premium, aquí te dejo un resumen de ellas:

     

    Claro Música Gratis (Básica): Esta app tiene la opción gratuita, la cual solo te permitirá disfrutar de ciertas opciones:

     

    - Podrás acceder a la reproducción aleatoria y con publicidad

    - Crear un playlist

    - Abrirás la app tanto desde la web como desde la app

    - Tendrás la opción de escuchas las radios internacionales y la sección DJs

     

    Plan Ilimitado (Premium): Cuando hablamos del plan ilimitado, nos referimos a una suscripción, ya sea semanal o mensual, realizando pagos desde S/5.40 hasta S/18.90. En esta opción, podremos descargar las canciones para escucharlas luego incluso cuando estemos sin internet.

    - No tendrás publicidad entre canciones

    - Saltos de canciones ilimitados

    - Descargar tu música y luego escucharla sin conexión

    - Reproducción aleatoria

    - Crear playlist

    - Podrás utilizar Claro Música tanto en la web como en la app

    - Tendrás la opción de escuchar las radios internacionales y la sección DJs

     

    ¿Y las formas de pago? 💰

     

    En los planes ilimitados vamos a poder hacer el pago a través de nuestro saldo prepago o recibo postpago, así de sencillo.

     

    Saludos,