TheoV
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Principiante
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22-12-2020
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Principiante

¿Por qué no aumentan mis Claro puntos si pago puntualmente? Además no los puedo canjear

 
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rcml1980
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Re: Porque no aumenta los puntos si pago puntual, además no aceptan canjear

Hola,

 

Si tienes problemas con la asignación de tus Claro puntos a pesar de hacer el pago puntual de tu recibo facturado, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo.

 

Ahora, si quieres canjearlos y no puedes, quizás es porque no cuentas con los Claro puntos suficientes.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/


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rcml1980
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Re: Porque no aumenta los puntos si pago puntual, además no aceptan canjear

Hola,

 

Si tienes problemas con la asignación de tus Claro puntos a pesar de hacer el pago puntual de tu recibo facturado, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo.

 

Ahora, si quieres canjearlos y no puedes, quizás es porque no cuentas con los Claro puntos suficientes.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/


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Bichi7
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Aficionado
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23-09-2021
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Aficionado

Re: Porque no aumenta los puntos si pago puntual, además no aceptan canjear

Puedes activar el pago automático desde tu banca de preferencia 

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