Alejo181
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Principiante
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12-11-2019
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Principiante

No me han dado mis Claro Puntos acumulados en Comunidad Claro ¿Qué hago?

 
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Renzo_MOD
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120
10-07-2018
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Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

¡Hola, Alejo!

 

Soy Renzo, moderador de la Comunidad Claro. Recuerda que para ganar Claro Puntos, debes tener en cuenta 2 cosas:

 

Nivel: Ganas Claro Puntos cuando vas subiendo de nivel. (Te mantienes en el primer nivel)

 

nivel -.png

 

 

Soluciones Aceptadas: Si te encuentras en nivel aficionado, tus respuestas que son marcadas como "Solución Aceptada" serán recompensadas con Claro Puntos. 

 

Solución -.png

 

Todas las acciones que realices este mes, te servirán para la entrega de Claro Puntos del siguiente mes.

 

Saludos,

 

Renzo - Moderador Comunidad Claro

 

Moderador.png

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7 RESPUESTAS 7
Sagitario1974
Sagitario1974
Sagitario1974
Maestro
136
16-09-2019
46
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Maestro

Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en Comunidad Claro ¿Qué hago?

Hola Alejo, si se trata de Claro Puntos acumulados en este mes de Diciembre recién serán abonados a partir del 1 de Enero próximo. Si por el contrario son Claro Puntos del mes de Noviembre ya debieron ser abonados. Si tu caso es el último puedes contactar a un moderador de la comunidad para que revisen tu caso.

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Stormspirt
Stormspirt
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Leyenda
1403
21-12-2018
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Leyenda

Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

Hola amigo puede que hayas roto alguna norma de la comunidad, para más detalle contáctate con el moderador.

 

Además por lo que veo, tu nivel no te da puntos.

Saludos

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Alejo181
Alejo181
Alejo181
Principiante
5
12-11-2019
1
1
Principiante

Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

Pues mi caso es el último, ya debieron haberme abonado los puntos 

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Renzo_MOD
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CM
120
10-07-2018
73
115
CM

Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

¡Hola, Alejo!

 

Soy Renzo, moderador de la Comunidad Claro. Recuerda que para ganar Claro Puntos, debes tener en cuenta 2 cosas:

 

Nivel: Ganas Claro Puntos cuando vas subiendo de nivel. (Te mantienes en el primer nivel)

 

nivel -.png

 

 

Soluciones Aceptadas: Si te encuentras en nivel aficionado, tus respuestas que son marcadas como "Solución Aceptada" serán recompensadas con Claro Puntos. 

 

Solución -.png

 

Todas las acciones que realices este mes, te servirán para la entrega de Claro Puntos del siguiente mes.

 

Saludos,

 

Renzo - Moderador Comunidad Claro

 

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Stormspirt
Stormspirt
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Leyenda
1403
21-12-2018
529
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Leyenda

Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

Interesante, me ayudo mucho te mereces tu like 

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EllisDFV04
EllisDFV04
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Leyenda
558
27-12-2019
194
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Leyenda

Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

Hola @Stormspirt

Osea que si estas en Profesional todos los meses estarás recibiendo 500 claro puntos, por haber llegado al nivel profesional ? 

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Renzo_MOD
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120
10-07-2018
73
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Re: No me han dado mis claro puntos acumulado en comunidad claro. ¿Que hago?

Hola, Ellis.

No, la entrega por nivel es por única vez, si ya has recibido los Claro Puntos por llegar a los niveles Aficionado y Profesional, ya no volverás a recibir nuevamente Claro Puntos.

 

De encontrarte en el nivel "Profesional" tendrías aun pendiente la entrega de los puntos por los niveles Maestro y Leyenda.

Saludos,

Renzo - Moderador Comunidad Claro

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