MarieRos_0408
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Profesional
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16-09-2019
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Profesional

Cuando empecé tenía 100 Puntos ¿ahora sigo teniendo la misma cantidad?

Supuse eran puntos por mis recibos pagado. Ahora que ya estoy en nivel profesional obviamente gane puntos en esta plataforma y volví a mandar SMS al 2525 para ver cuánto tengo actualmente y me doy con la sorpresa que sigo teniendo 100 ¿que paso??? 😒

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Jan
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Maestro
62
06-07-2016
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Maestro
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Re: Antes de empezar aquí en claro club, mandé un SMS al 2525 y decía que tengo 100 puntos claro.

Hola Marié!

 

Todos los Claro Puntos que ganes por estar en la Comunidad, te los entregarán a inicio del mes.

 

Esta info es oficial por parte del Moderador de la Comunidad, aquí su respuesta ----> RESPUESTA OFICIAL

Espero haberte ayudado 🤗

4 RESPUESTAS 4
Jan
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06-07-2016
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Maestro
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Re: Antes de empezar aquí en claro club, mandé un SMS al 2525 y decía que tengo 100 puntos claro.

Hola Marié!

 

Todos los Claro Puntos que ganes por estar en la Comunidad, te los entregarán a inicio del mes.

 

Esta info es oficial por parte del Moderador de la Comunidad, aquí su respuesta ----> RESPUESTA OFICIAL

Espero haberte ayudado 🤗

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Kiowa
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Profesional
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17-09-2019
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Re: Antes de empezar aquí en claro club, mandé un SMS al 2525 y decía que tengo 100 puntos claro.

A mi también me pasa lo mismo 😔😔😔
RAGM1507
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Leyenda
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03-09-2019
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Leyenda

Re: Antes de empezar aquí en claro club, mandé un SMS al 2525 y decía que tengo 100 puntos claro.

Hola! los claro puntos otorgados por la comunidad se cargan en tu cuenta los primeros días de cada mes, en este caso tus puntos ganados en septiembre los verás en tu cuenta los primeros días de octubre.

 

Saludos!





"Cree en lo imposible y lo harás posible"
HAGUZ
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07-10-2016
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Re: Antes de empezar aquí en claro club, mandé un SMS al 2525 y decía que tengo 100 puntos claro.

@MarieRos_0408 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Los claro puntos que ganas en la comunidad se te entregan los primeros dias de cada mes.

 

Para ser exactos, en el transcurso del primer día del mes puede visualizar los puntos ganados, o como máximo el día dos.

 

Seguiras teniendo los 100 claro puntos hasta el 01.10.2019, a partir de esa fecha ya podrás ver tus puntos ganados.

 

Aquí te dejo un caso similar en la comunidad:comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/Le-han-dado-los-claro-punto-que-han-ganado-aquí-en-comunidad

 

Si tienes otra duda nos comentas Robot feliz

 

No olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot muy feliz

 


@MarieRos_0408  ha escrito:
Supuse eran puntos por mis recibos pagado. Ahora que ya estoy en nivel profesional obviamente gane puntos en esta plataforma y volví a mandar SMS al 2525 para ver cuánto tengo actualmente y me doy con la sorpresa que sigo teniendo 100 ¿que paso??? 😒

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX
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