Discusión del foro

Avatar de ElGuille
ElGuille
Profesional
03-06-2017
Resuelto

¿Cómo se si ya soy parte de Claro Club? ¿cómo me uno? ¿en cuánto tiempo se activa?

¡Hola chicos!   Tengo una duda, he escuchado mucho de Claro club, sé que te dan beneficios constantemente, quisiera saber ¿cómo puedo afiliarme?, y además de esto, ¿qué obtengo con Claro club?. ...
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  • Avatar de fioastrid
    fioastrid
    03-07-2017

    Hola ElGuille!

     

    Si eres postpago, estas afiliado automáticamente :)

     

    Si eres prepago, tienes que enviar un mensaje al 2525 con la letra R, la afiliación es en un plazo máximo de 24 horas.

     

    Espero y la info te ayude ¡nos vemos!

Avatar de MarckTj
MarckTj
Profesional
03-06-2017

Hola ElGuille; Claro Club es un programa de beneficios para clientes de Claro que premia tu fidelidad y preferencia. Cuando acumulas Puntos Claro Club puedes canjearlos por descuentos en equipos, minutos, mensajes de texto (SMS), megabytes (MB), paquetes de televisión, recargas y muchos beneficios más.

Si eres Prepago, regístrate enviando un SMS gratuito al 2525 con la letra "R". La afiliación será efectiva en un máximo de 48 horas.

Si tienes un Postpago, Control o contrataste un servicio fijo, la afiliación será automática.

 

Para más información ingresa a Claro Club

  • Avatar de Is5
    Is5
    Principiante
    09-13-2018
    Yo soy claro prepago y hasta ahora no puedo registrar y no se como hacer eso intento siempre enviar sms R y me sale que aun no me uno a claro club
    • Avatar de HAGUZ
      HAGUZ
      Leyenda
      09-13-2018

      Is5 ¡Hola! Le recomiendo comunicarse con atención al cliente llamando al 123 para que pueda reportar el inconveniente que esta presentando.

       

      Saludos :robotfrustrated:

      Is5@  ha escrito:
      Yo soy claro prepago y hasta ahora no puedo registrar y no se como hacer eso intento siempre enviar sms R y me sale que aun no me uno a claro club

       

    • Avatar de Segundo1
      Segundo1
      Principiante
      09-13-2018
      Debes enviar la palabra 2525 con la letra R pero si no puedes llama al 123 ahí te ayudaran 🤗
  • Avatar de Soco
    Soco
    Principiante
    11-10-2018
    Hay una promoción oapajohns y me pide una Codigo pero nado al 2525 y sale que palabra no válida
    • Avatar de HAGUZ
      HAGUZ
      Leyenda
      11-10-2018
      Soco pero usted es postpago y no prepago, debería estar afiliado automáticamente, por esa razón le recomiendo llamar al 123 para que un asesor pueda ayudarle con la afiliación mediante el sistema.

      Saludos :)