¿Cómo puedo canjear mis puntos Claro a megas?

[Lifa-20]

Quiero tener internet canjeando mis puntos claro y nose como díganme por favor.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Holiii!!!!! 

Tranqui, aquí te digo como suelo canjear mis Claro puntos por paquetes de megas.

Solo debes ingresar a la app de Mi Claro, una vez aquí, te diriges a la opción de Compras.

Una vez que te encuentres en esta opción, eliges el paquete que desees, y luego te va a pedir la forma de pago, eliges Claro Puntos y listo, ya tendrás el canje realizado.

Eso es todo, ya podrás disfrutar de tus megas.

[ivan1985]

Hola @Lifa-20 si puedes canjear tus claro puntos por megas, por medio de la app de Mi Claro en la seccion de Compras puedes realizar el canje, tambien enviando un sms al 2525 con la palabra correspondiente al paquete que deseas cambiar.  Te dejo los paquetes con la cantidad de puntos y las palabras correspondientes.

PAQUETE PUNTOS PALABRA
3 GB            633            3G
2 GB            422            2G
1,5 GB         211            1500MB
650 MB       106             650MB
200 MB        64              200MB

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

[Elva2]

Hola Lifa buenas noches 

Para que puedas canjear tus Claro Puntos una de las opciones es enviar mensaje a 2525 con la palabras clave que está en este link https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/catalogo-de-paquetes/

Esta imagen es un ejemplo digamos quieres canjear 200mb envías mensaje al 2525 con la palabra 200MB

Si te ayude en algo aceptar mi respuesta como solución.

Saludos!!! 

[Bacilia123]

Hola , es muy facil lo puedes hacer por la app de claro o por un mensaje de texto

Para hacerlo por la app de claro solo debes de marcar la opción que quieres y abajo te aparece con que medio quieres pagarlo y pones claro puntos luego sigues los otros pasos que te mandan y listo ya lo tienes 

Por mensaje es muy simple solo tiene que buscar las palabras claves que claro brinda , y la pones en el mensaje de texto y listo ya tienes el paquete de megas o Internet

Espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀

[rafaella34]

Porq cuando mando mensaje al 2525 para ver mi saldo o canjear mis puntos no se puede me sale error en conexion