Discusión del foro

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70022491
Principiante
03-23-2020

¿Cómo envío saldo de mi línea postpago a un prepago que no sea Claro?

  • Hermano,

     

    Te comento que la transferencia de saldo solo es posible efectuarlo entre números móviles Claro Prepago y Postpago.

     

    El saldo que transfieras se descuenta de tu saldo de recarga si eres Prepago o si eres Postpago se te carga como adicional a tu factura.

    Si deseas conocer más detalles sobre este beneficio adicional, puedes ingresar a este enlace https://bit.ly/2xiNBBK

     

    Espero haber ayudado y cuídate mucho.

     

    Dieguin.

  • ¡Hola, 70022491 !

     

     

    La transferencia de saldo solo aplica entre Claros, es decir de Claro a Claro.

    Lo puedes hacer de tu Postpago a un Prepago o entre prepagos (no se puede de post a post).

     

    ¡Un gusto darte la solución!

  • Hermano,

     

    Te comento que la transferencia de saldo solo es posible efectuarlo entre números móviles Claro Prepago y Postpago.

     

    El saldo que transfieras se descuenta de tu saldo de recarga si eres Prepago o si eres Postpago se te carga como adicional a tu factura.

    Si deseas conocer más detalles sobre este beneficio adicional, puedes ingresar a este enlace https://bit.ly/2xiNBBK

     

    Espero haber ayudado y cuídate mucho.

     

    Dieguin.

  • Tienes que tener una línea telefónica o mejor dicho cualquier chip en tu celular para que veas tu saldo si usas claro atención al cliente que el servicio es al instante