Viajé a USA 5 días y nunca activé el Roaming, pero me están cobrando 200 soles en mi recibo
Viajé a USA 5 días en febrero y me están cobrando un adicional de 200 soles por Roaming Internacional que nunca activé ni nunca utilicé, ¿qué puedo hacer si llamo y me dicen que me van a transferir y...
Hola Mavibeaj,
Yo te recomendaría contactarte con el ClaroBot, por ese medio podrán validar los consumos que has realizado y darte una solución
Recuerda verificar con exactitud el detalle del recibo que te han emitido, eso lo puedes hacer desde la app Mi Claro.
De lo contrario, tienes la opción de interponer tu reclamo: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/
