Discusión del foro

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Bernardina
Principiante
03-03-2021

Tengo problemas para pagar por la app Mi Claro

Intento pagar con mi tarjeta por la app Mi Claro, pero al momento de llenar mis datos, no me deja escribir mis nombres y apellidos completos, lo que luego resulta en que no procesa mi pago. Solo me d...
  • Avatar de Dieguin
    03-03-2021

    Hola hermanito,

     

    Te recomiendo validar si el monto se ha descontado de tu tarjeta de crédito/débito, ya que si sigues intentando probablemente ya se ha hecho el descuento. Si el problema persiste, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot, ellos podrán ayudarte.

     

    Dieguin