Discusión del foro

Avatar de AliciaMarga22
AliciaMarga22
Aficionado
07-14-2022

Pagué mi servicio hogar y postpago, pero solo me aparece el de postpago, ¿qué hago?

  • Avatar de Chiqui3
    07-14-2022

    Hola,

     

    Recuerda que los pagos pueden demorar en reflejarse aproximadamente 24 horas; sin embargo, si ya pasó el tiempo que te acabo de comentar y verificas que te han descontado en tu estado de cuenta, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot con el voucher de pago para que ellos puedan revisarlo y brindarte una solución.

     

    Espero que mi respuesta te sea de utilidad.