Discusión del foro

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SNTIAGO25
Principiante
01-12-2022

No me llega el mensaje para triplicar cuando recargo 5 soles

Desde hace una semana hice 3 veces una recarga de 5 soles desde la app de mi banco BBVA; sin embargo, no me llegó el mensaje del triplica, cuando otras veces si me ha llegado como un mensaje de notif...
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  • Avatar de jesusd23
    jesusd23
    01-13-2022

    Hola SNTIAGO25 

     

    Lo más probable es que no te haya llegado porque tu celular estuvo sin señal lo cual hizo que no lo recibas.

     

    Mi consejo es que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo.

     

    Slds.

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jesusd23
Leyenda
01-13-2022

Hola SNTIAGO25 

 

Lo más probable es que no te haya llegado porque tu celular estuvo sin señal lo cual hizo que no lo recibas.

 

Mi consejo es que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo.

 

Slds.